デジタルテクノロジーを早期に積極的に導入

　日本初の独立系ソフトウェア専門会社として発足し、企業システムの開発・運用を専門性の高い提案力と確かな技術力で行なうシーエーシー。西森良太社長のお話です。
「弊社は金融業界をはじめ、医薬系や物流系、製造系など、多様な業種に向けた最適なITサービスとITを活用した業務受託サービスをご提供しています。またAIやIoT、RPAといったデジタルテクノロジーによるソリューション開発にも積極的に取り組み、特に顔画像データをもとにした感情認識AIは国内トップクラスの製品を扱っています。また早い時期から海外にも拠点を開設。日系企業の海外進出に合わせたシステム開発や、オフショア開発の拠点として力を発揮しています」
　企業から直接業務を請け負う一次請けが全体の9割以上とのことですが、どんなメリットがありますか。
「お客様と近い距離感で企画段階から連携することで、よりニーズに合ったシステムを実現できます。また業務全体を見渡せることで社員の専門知識も深まり、新たな提案に繋がります。こうした技術力と提案力こそ、弊社の強みです」

長崎拠点ではバックオフィス業務を包括的に受託

　2019年7月には長崎BizPORTオフィスを開設。企業の給与計算など人事業務のアウトソーシングから始まり、事業領域を拡げてきたそうですね。
「はい。人材確保が一つの目的でしたが、長崎では見込み以上に潜在能力の高い方々を社員に迎えられて嬉しく思います。開設5年で約100名体制を目指してきましたが、4年で達成することができました。社員の専門スキル習得には、研修のほかeラーニングを駆使しています。今後は総務・経理も含めバックオフィス業務を包括的に受託し、システム開発・運用部門もさらに拡大していく予定です」
　2021年11月には第2の拠点として長崎NBCオフィスも開設しました。改めて、長崎に拠点を設けたことについてどのように捉えていますか。
「東京と長崎、リモートで連携しながら業務に取り組む中で、外からの文化を受け入れる長崎の風土を素晴らしく感じていますし、新たなビジネスのアイデアも生まれています。そんな魅力ある長崎の地域課題をITで解決する力になり、また地元企業や行政、教育機関とも力を合わせて、地方創生に貢献したいと考えています」