県下最大規模で展開する生協が暮らしを支える

　長崎県民の暮らしを、文字通り“ゆりかごから墓場まで”サポートする生活協同組合（以下、生協）。最も古い歴史を辿れば、ララコープの歩みは1949年に佐世保から始まりました。そこから店舗が増えたり、名称を変えたりしながら、1999年に県内の２つの生協が合併してララコープが誕生。生協の組合員によるネーミングの募集と投票により、「LIVE AND LIFE AMUSEMENT」の頭文字を取って、ララコープに決まりました。これまでのこと、そしてこれからのことを伺うべく、代表理事 理事長の石原さんにお話をお聞きしました。
「組合員の数は年々増加しています。合併当時は12万世帯だったのが、現在は22万世帯を超えました。特に、コロナ禍に入ってから巣ごもり需要で宅配の人気が高まっているのです。また、長崎は高齢化が進んでいますが、高齢者の組合員ほど生協の宅配を頼りにしてくださいます。我々の配達はトラックが入っていけないどんな坂でも、どんな階段でも商品を担いでお宅の玄関先までお届けするので、本当に便利でありがたいというお声をいただきますね」
　まさに、生活者のニーズに応える事業を展開されていました。

組合員も職員同士も手を取り合うやさしい組織づくり

　ララコープでは、どんな働き方ができるのでしょうか。
「店舗事業・無店舗事業（宅配など）・共済事業の３つの柱で成り立っています。新人はまず、組合員と密接に関わる無店舗事業から経験していただきます。研修や先輩のフォローに助けてもらいながら、雨の日も風の日もトラックを運転して商品を届けに行くのです。まずは組合員からの感謝の気持ちや言葉を肌で実感するところから始めることが大切。そこを経験してから、いろんな部署で若い職員がアイデアを出しながら活躍してくれていますよ」
　最後に、代表理事 理事長の石原さんが考える組織づくりについてお尋ねしてみました。求める人財像は、元気があること、やさしさがあること、そして自ら成長する意欲があることだと話します。
「特に重視するのは、やさしさ。生協というたすけあいの組織において、組合員に提供する前に自分たちが実践できていなければなりません。アンケートで調査したり、『やさしい生協づくり推進委員会』で協議したりなど、組織全体をあげてお互いを思い合えるやさしい環境づくりに励んでいます」
　誰かの役に立ちたい。そんな思いを抱く人が、心から素直に気持ちよく働くことができる職場です。